Сервисы «Жизненная ситуация», направленные на восстановление и замену документов у граждан РФ, начали работать на «Госуслугах».
Как сообщает ТАСС, об этом рассказали журналистам в аппарате вице-премьера — руководителя аппарата правительства РФ Дмитрия Григоренко.
«На портале госуслуг запущены сервисы «Жизненная ситуация» для восстановления и для замены документов. Особенность сервисов «Жизненная ситуация» — услуги, которые необходимы людям в определенных жизненных ситуациях оказываются комплексно и находятся в одном месте, на портале госуслуг«, — рассказали в аппарате Григоренко.
Сервис для восстановления документов помогает восстановить такие документы, как паспорт гражданина России, если он утерян, украден или испорчен, полис ОМС, загранпаспорт, водительское удостоверение, в том числе международное, а также пенсионные документы и документы об образовании. Также сервис «Жизненная ситуация» для восстановления документов, как отметили в аппарате Григоренко, позволяет узнать номер своего утерянного СНИЛС и ИНН. «Восстанавливать эти документы в бумажном виде не нужно, они всегда доступны в электронном формате, их электронные версии равноценны бумажным документам», — добавили в аппарате вице-премьера.
Ожидается, что в 2025 году благодаря сервису «Жизненная ситуация» в 1,7 раза сократятся сроки оформления необходимых документов в среднем с 50 до 30 дней. Количество необходимых документов планируется сократить в среднем с 17 до 13. Количество очных визитов в ведомства тоже снизится — вместо 15 в среднем станет 6.
